Infinitywater se encuentra comprometida con el cumplimiento de la normativa sobre protección de datos de carácter personal y a través de sus normas de privacidad informa sobre su política de protección de datos personales para que los usuarios determinen libre y voluntariamente si desean proporcionar sus datos.
Los tratamientos de datos de carácter personal de los usuarios se realizarán conforme a lo establecido en el Reglamento 2016/679, del Parlamento Europeo y del Consejo y la Ley Orgánica 3/2018 de protección de datos de carácter personal y garantía de los derechos digitales.
- Responsable de tratamiento: PROACTIVA COSTA DORADA SL
- Datos de contacto: Carrer de Montserrat, 4, planta baja, 43840 Salou, Tarragona
- E-Mail: info@infinitywater.es
- Teléfono: 877 973 418
- CIF: B55700165
MODIFICACIONES EN LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Los usuarios del sitio web pueden consultar periódicamente las distintas políticas de privacidad que contiene con la finalidad de estar informados de los diferentes tratamientos llevados a cabo por Infinitywater dadas las posibles modificaciones de éstas, las cuales podremos realizar sin previo aviso con la finalidad de garantizar continuamente vuestro derecho a la protección de datos en todo momento.
FINALIDADES Y LEGITIMACIÓN DE LOS TRATAMIENTOS
Los datos facilitados por los clientes y usuarios son recabados a través del sitio web www.infinitywater.es en los formularios de recogida de datos incorporados en el sitio con las finalidades que se indiquen en cada uno de dichos formularios, mediante la obtención del consentimiento de los usuarios.
El tratamiento de los datos personales del usuario puede resultar necesario para el mantenimiento, cumplimiento y control de la relación creada entre el usuario y Infinitywaterasí como para el cumplimiento por parte del responsable de tratamientos de sus obligaciones legales. En los demás supuestos, y siempre que sea oportuno y necesario Infinitywater le informará de este extremo y solicitará al usuario su consentimiento para tratar sus datos personales.
Los datos de carácter personal que faciliten los usuarios, personas de contacto y/o clientes serán tratados por Infinitywater para las siguientes finalidades:
- Se encargará de responder, administrar y solucionar las consultas, preguntas y requerimientos de información que los usuarios realicen mediante el formulario de contacto habilitado por Infinitywater.
- Se velará por mantener, controlar y cumplir los acuerdos precontractuales y contractuales entre los distribuidores y Infinitywater.
- Se enviarán comunicaciones acerca de los productos y servicios ofrecidos por la empresa, además de llevar a cabo la gestión de presupuestos.
- Se recibirán formularios de evaluación de satisfacción del cliente, se realizarán encuestas y se llevarán a cabo estudios de mercado.
- Se cumplirán con las obligaciones legales de Infinitywater en concordancia con la normativa vigente.
- En caso de requerir el consentimiento de los usuarios a la política de privacidad para el tratamiento de sus datos, se solicitará dicho consentimiento en el momento de la recopilación.
OFICINA ONLINE
Para utilizar la oficina online del sitio web www.infinitywater.es y consultar su contrato de suministro y sus facturas, los usuarios han debido facilitar previamente su consentimiento a Infinitywater para el tratamiento de los datos de carácter personal como consecuencia de la realización de la comparativa o del contrato del suministro.
DATOS QUE SE TRATAN
Los datos a tratar por Infinitywater en el marco de la relación con el interesado y condicionado a las finalidades consentidas son:
- Datos identificativos y de contacto: nombre, apellidos, teléfono, domicilio, documento identificativo, datos de facturación, cargo o correo electrónico.
DESTINATARIOS
Infinitywater no realiza cesiones de datos más allá de las reguladas explícitamente en la normativa española vigente. RInfinitywater no solicita datos más allá de los estrictamente necesarios para llevar a cabo la prestación de servicios pactada con el cliente ni realiza transferencias internacionales de datos.
CONSERVACIÓN DE LOS DATOS
Los datos personales proporcionados se conservarán mientras sean necesarios para dar respuesta a cuestiones relacionadas con la relación contractual y a las peticiones o solicitudes realizadas, así como el tiempo necesario para dar cumplimiento a las obligaciones legales que en cada caso correspondan acorde con cada tipología de datos.
VERACIDAD DE LOS DATOS
El usuario será responsable de la veracidad de los datos que facilite y de los datos personales de terceras personas que nos proporcione. Debiendo comunicar al responsable de tratamiento las modificaciones o cancelaciones de éstos con el fin de poder mantenerlos actualizados.
CONFIDENCIALIDAD Y SECRETO
Infinitywater que se compromete al cumplimiento de su obligación de secreto y confidencialidad con respecto a sus datos de carácter personal y al deber de tratarlos con confidencialidad.
PROCEDENCIA DE LOS DATOS
Los datos tratados por Infinitywater proceden del propio interesado, de fuentes accesibles al público o de terceros. En el caso de que los datos sean aportados por un tercero Infinitywater le informará de este extremo en base a lo establecido en el artículo 14 del Reglamento Europeo de Protección de datos.
DERECHOS DEL INTERESADO
El usuario podrá en cualquier momento:
- Acceder a sus datos personales.
- Modificar sus datos personales que sean inexactos o incorrectos.
- Cancelar sus datos personales cuando, entre otros motivos los datos ya no sean necesarios .
- Solicitar la limitación del uso de sus datos personales, en cuyo caso únicamente se conservarán para el ejercicio de reclamaciones.
- Oponerse a que se utilicen sus datos personales para fines distintos a la relación con el usuario.
- Obtener sus datos personales en un fichero informático para su uso o para facilitárselo a un tercero.
Los anteriores derechos pueden ejercerse directamente por el titular de los datos o mediante representante legal o voluntario, a través de comunicación escrita dirigida a Infinitywater en el Carrer de Montserrat, 4, planta baja, 43840 Salou, Tarragona o mediante correo electrónico dirigido a info@infinitywater.es adjuntando copia que acredite su identidad.
Puede solicitar la revocación del consentimiento a través de los mismos medios que para el ejercicio de derechos y en caso de entender que sus derechos no son atendidos debidamente, puede interponer una reclamación a la AGPD como autoridad de control.
Igualmente, usted puede ponerse en contacto con el delegado de protección de datos de Infinitywater mediante la dirección de correo electrónico info@infinitywater.es